不论是从开发成本还是市场营销方面来讲，通用型的产品都具有相对优势。
产品软件厂商从市场营销的利益角度出发，以标准化、通用的产品来进行市场推广，一方面节约了开发成本；另一方面有利于产品的迅速普及，以低价、简单、通用的策略来占据市场份额。但产品型软件由于多采用相对低端的开发技术，能实现比较简单、大致的功能，而对于更多个性化、细化、深化的需求，则很难实现。对于个性化需求不强烈，只求产品能用，解决有无信息化问题的企业来说，比较适合产品型软件。
首先我们得感谢产品型软件，随着信息化的快速发展，各类产品软件在国内层出不穷的出现以及不断发展，使得软件知识不断普及，企业用户对信息化需求的定位逐渐从厂商主导转变为用户主导。企业用户对自身管理需求更加精准，个性化、细化、深化是必然趋势，这时候需要定制化服务来满足自身企业发展的要求也应运而生。
不同行业、不同类型的企业用户，信息化需求不同，其管理特点各不相同，用某一种既定的软件产品来满足不同类型的信息化需求，其适用性可想而知。
对于同一个企业来说，所处的发展阶段不同，也存在不同的管理需求。企业发展的初期，协同办公就能满足需求；快速成长期，扁平化业务流程就能满足需求；成熟稳定期，则需要业务流，资金流，物流的协调发展。
软件定制开发有良好的技术架构和技术优势，可定制、可扩展、可集成、跨平台，在个性化需求的处理方面，有着很好的优势，所以我们需要定制化。
